入居者様 お部屋のトラブル対応 2019年4月12日 快適に過ごすためには常日頃のメンテナンスが必要です。しかし、お部屋のトラブルはいつ何時発生するか分かりません。そこで、いざという時に備えお部屋のトラブル解決方法をご紹介します。 ただし、あくまでも緊急時の対応になるので、分からなことがありましたらティーエムシープロパティまでご連絡をお願いします。 お電話でのお問い合わせ...
入居者様 ご入居が決まったら 2019年4月12日 ご入居までに ①公共料金の連絡 引越しが決まりましたら電気・ガス・水道各社へ使用開始の連絡をして下さい。 電気・ガス・水道の使用開始は電話もしくはインターネット（※一部除く）から でも手続ができます。 なお、ガス使用の開栓は、立会いが必要になりますので前もって予約し当日は点 検を受けて開栓となります。 ②郵便物の転送届...
入居者様 退去手続きの流れ 2019年2月12日 ①通知方法 ☆通知方法 書面ベースでの受付のみとなっております。 ・メール ・郵送 ・ＦＡＸ の３通りが基本です。 ※お電話での解約受付は一切応じかねますので、ご注意ください。 注意点 ・契約書記載の解約予告期間に則り、解約日が決まります。通常は、「2ヶ月前迄に書面により通知しなければならない」という規定になっているこ...
入居者様 ご契約・更新・解約まで 2019年2月12日 ご契約 契約手続きは契約説明、契約時必要書類の提出、契約金のご入金等、契約に必要な手続きになります。 契約時に提出、入金できるように事前にご用意ください。 ※契約必要書類はご契約によって違いますので、事前にご確認ください。 鍵の受け渡し 鍵の受け渡しを当社にて行っております。その際には本人様確認をさせて頂きますので事前...
